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개요
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귀하의 본 사이트 사용
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- 귀하는 본 약관을 읽고 이해하였으며 동의한 것으로 간주됩니다;
- 귀하는 귀하의 주문에 기술된 조건에 따라 귀하의 주문에 상세히 설명된 테스트를 구입할 것을 제안하고 있습니다;
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배송
- 귀하의 테스트 주문이 완료되면, 귀하의 테스트 양식을 다운받을 수 있는 링크가 제공됩니다. 귀하는 그 양식을 작성한 후 귀하의 모발 견본과 함께 저희 테스트 시설로 보내주셔야 합니다. 저희 테스트 센터로 배송하는데 필요한 우편 요금은 귀하의 책임입니다. 저희는 저희가 받지 않은 견본의 파손, 분실 또는 도난에 책임지지 않으므로 모든 물픔을 수령자 서명 방식의 배송으로 보내주시기 바랍니다. 저희는 귀하의 테스트 견본을 수령한 날로부터 7 업무일 이내에 귀하가 지정한 이메일로 테스트 결과를 보내드리는 것을 목표로 하고 있습니다. 추가 요금이 들 수 있는 전국적인 우편 네트워크를 통해 귀하의 결과를 받으실 수 있습니다.
- 테스트 결과의 배송 시간은 근사치이며 보장할 수 없습니다.
취소 및 환불
저희는 귀하가 자신의 구입 결정에 만족하기를 바랍니다. 만약 혹시라도 만족하지 못한다면, 저희는 기꺼이 환불해드리겠습니다. 단, 저희에게 주문 후 7일 이내에 주문의 취소를 알려주어야 합니다.
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- 테스트 일정을 조정하고 싶은 경우, 귀하의 최초 주문은 저희가 대금을 수령한 후 12개월까지 유효합니다. 귀하의 테스트 날짜 변경은 이 기간 내에는 어떠한 추가 요금도 발생하지 않습니다.
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- 구입일
환불은 구입 후 90일 이내에만 요청할 수 있습니다. 사전에 취소된 모든 주문에는 15파운트의 행정비가 부과됩니다.
- 만약 저희 서비스에 만족하지 못한다면, 가능한 빨리 저희에게 직접 연락하셔서 귀하의 문제 해결을 도울 수 있도록 해주십시오. 페이팔에 클레임을 올리는 것은 문제 해결 절차를 대단히 지연시킨다는 점을 기억하십시오.
가격 및 지불
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책임
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